DSGVO-konforme & sichere KI-Lösungen in Europa

Sophie – Die KI Telefonrezeption für Ihre Praxis

Sophie geht ans Telefon, beantwortet Fragen und bucht, verschiebt oder storniert Termine. All dies kann Sie selbstständig und direkt im PVS.

Mehr Ruhe an der Rezeption. Mehr Zeit für Patient:innen.

Klingelt das Telefon ständig, während Ihr Team am Patienten ist? Unsere KI-Rezeption nimmt Anrufe an, erfasst Anliegen strukturiert, beantwortet Standardfragen und leitet alles gezielt an die richtige Stelle weiter – auf Wunsch auch mit Terminwunsch/Terminänderung nach Ihren Regeln.
Die KI-Rezeption für Ihre Praxis
  • DSGVO-konform und auf Praxisprozesse ausgelegt
  • Schnell startklar: Einrichtung, Texte & Abläufe gemeinsam definiert
  • Passt sich Ihrer Praxis an: Öffnungszeiten, Terminarten, Regeln, Tonalität
Übernimmt am Telefon – nach Ihren Regeln
  • Terminwünsche & Terminänderungen 
  • Rückrufbitten & Anliegenaufnahme 
  • Standardfragen: Öffnungszeiten, Anfahrt, Unterlagen, Leistungen
  • Außerhalb der Öffnungszeiten: Anliegen aufnehmen, Rückruf vorbereiten
Vorteile für Ihren Praxisalltag
  • Keine Personalengpässe (z.B. Krankheitsausfall)
  • Weniger Unterbrechungen an der Rezeption
  • Keine verpassten Anrufe – Patient:innen fühlen sich abgeholt
  • Ruhigerer Ablauf auch bei Anrufspitzen
  • Volle Kontrolle: Regeln, Prioritäten, Terminpräferenzen

Schnell eingerichtet. Für Ihre Praxis angepasst.

In 3 kurzen Schritten zur telefonischen Entlastung

step 1

Demo erleben

Testen Sie live, wie unser KI-Agent arbeitet – ganz unverbindlich und kostenlos.

step 2

Praxis-Setup

Wir richten PraxiTel auf Ihre Praxis ein: Terminarten, Regeln, Öffnungszeiten, Tonalität & Eskalation ans Team.

step 3

Live-Schaltung

Wir schalten die Weiterleitung live und optimieren die ersten Tage mit Ihnen. Ihr Aufwand: minimal.

DSGVO- & AI-Act-konform

Ihre KI-Rezeption für die Praxis – angepasst an Ihre Abläufe

Erreichbarkeit verbessern, Team entlasten, Anliegen strukturiert erfassen – ohne dass Sie Prozesse umstellen müssen.

DSGVO und EU AI Act geprüft und zertifiziert

Ihre Telefonrezeption – besser, günstiger, 24/7 verfügbar.

Kooperationspartner: